Assistance & Dépannage

UN PROFESSIONNEL POUR : AIDER, DÉPANNER, ET INITIER

 

 

Adhésion mensuelle : 20€ par mois tout compris !

 

En 10 ans, l’informatique s’est démocratisée. Votre ordinateur contient maintenant de nombreuses informations personnelles et confidentielles : Photos et films de vacances, Informations bancaires, Factures diverses…

Avec MicroGironde, un technicien informatique vient à votre domicile et vous porte assistance, que votre problème soit sur Windows ou sur Apple.

Un professionnel pour vous assister :

L’installation d’une imprimante, d’un logiciel, d’un antivirus ou la configuration d’une connexion sans fil peut devenir rapidement complexe. Le fait que vous puissiez aller sur le web ne garantit pas la confidentialité ou la sécurité de votre connexion internet. Nos professionnels vous expliqueront et paramètreront vos périphériques et vos logiciels pour vous garantir leur fonctionnement et une sécurité optimale.

Un spécialiste en informatique pour tout réparer :

Les pannes informatiques peuvent provenir de nombreuses causes et surviennent dans diverses situations :
- Un ordinateur très lent ou qui ne démarre plus.
- Un problème de connexion à internet ou votre messagerie bloquée
- Une imprimante ou une webcam qui s’arrête sans raison.
Nos spécialistes réalisent un diagnostic à l’aide de logiciels et sont capables de réparer tous vos problèmes.

Un professeur pour vous apprendre :

La technologie évolue vite, il est parfois difficile de suivre son évolution.
Lors de cours particuliers, nos formateurs vous initierons aux principaux outils informatiques.
Que ce soit sur des logiciels (Word, Excel, Powerpoint), sur Internet (naviguer, envoyer et recevoir des mails, acheter en ligne…) ou sur le fonctionnement interne de votre ordinateur. Nos formateurs vous donneront une vaste culture informatique pour que vous puissiez profiter pleinement de vos outils multimédia en toute sécurité.

Un technicien pour prévenir :

Une fois par an, il est conseillé de faire venir un technicien chez vous pour veiller à la bonne marche de votre ordinateur. Le technicien MicroGironde réalisera une révision de votre pc ou de votre mac en installant les mises à jour et en cherchant des «failles de sécurité» et problèmes dans votre installation.

LA FORMULE CONFORT

Si vous avez besoin d’être accompagné très régulièrement pour vous initier, vous dépanner et bénéficier d'un assistance rapidement. Optez pour cette formule. Profitez d’interventions gratuite toute l'année (après réduction ou crédit d’impôt).

Des contrats de durée fixe pour des interventions illimitées sur tous les ordinateurs du site et quelque soit la demande d'assistance... la maintenance totale de votre parc informatique !
Un contrat de maintenance informatique qui prend en charge tous les problèmes que vous pouvez avoir avec votre ordinateur. paiement mensuel.
Nous mettons à la disposition de nos abonnés un espace en ligne ou ils peuvent : gérer leur compte, faire des demandes d’interventions prioritaire et consulter le catalogue adhérent. 
LES SERVICES INCLUS DANS VOTRE ABONNEMENT :
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  • ASSISTANCE
  • INITIATION
  • SÉCURITÉ
  • INTERNET
  • WIFI

tLES ENGAGEMENTS MICROGIRONDE :t

  • INTERVENTIONS 6J/7 DE 8H À 20Ht
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Besoin de cours ? Des soucis réguliers avec votre ordinateur ? 
N’ayez plus qu’un seul prestataire, MicroGironde se charge de tout.
Pour un tarif réduit, vous disposerez de technicien qualifié pour vous apprendre, installer et réparer tout les soucis liés au multimédia.
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Tous nos abonnements sont sans engagement minimum de durée !